Bedingungen und Konditionen

Der Zweck dieser Bedingungen besteht darin, Ihnen ein umfassendes Verständnis Ihrer Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten bei der Nutzung unserer Website, FoxyGold Casino (im Folgenden als "die Website" oder "wir" bezeichnet), zu vermitteln.

Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung von Dienstleistungen, die wir auf der Website anbieten, erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen in vollem Umfang gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, von der Nutzung unserer Dienstleistungen abzusehen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihr Alter zu überprüfen, bevor Sie ein Konto erstellen oder Gelder einzahlen. Wir können Dokumente anfordern, um Ihr Alter und/oder Ihre Identität im Rahmen des Kontoregistrierungsprozesses zu bestätigen (wie unten beschrieben).

Sie müssen in einer unserer akzeptierten Jurisdiktionen (derzeit die meisten Länder, einschließlich Deutschland) ansässig sein, um ein Konto bei uns zu erstellen.

Um bestimmte Dienstleistungen nutzen oder Boni beanspruchen zu können, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität durch Vorlage von Dokumenten wie einem amtlichen Ausweis bestätigen. Dies erfolgt aus Gründen der Geldwäschebekämpfung, zur Einhaltung von Vorschriften und zur Verhinderung von Minderjährigen beim Spielen. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen gemäß den geltenden Gesetzen anzufordern.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die vertrauliche Aufbewahrung von Anmeldedaten (Benutzername/Passwort). Sie erkennen an, dass Sie für alle Aktionen, die an oder mit Ihrem Konto durchgeführt werden, haftbar gemacht werden, es sei denn, wir erhalten mindestens 48 Stunden im Voraus eine Mitteilung über die unbefugte Nutzung. Bitte beachten Sie den Abschnitt "Kontosperrung und -schließung" weiter unten.

Wir akzeptieren derzeit Einzahlungen per Kredit-/Debitkarten, E-Wallets (einschließlich PayPal), Kryptowährungen (Bitcoin/Ethereum/USDT). Alle verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unserem speziellen Hilfebereich für detailliertere Informationen.

Unsere Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Es gibt keine Höchstgrenzen für bestimmte Einzahlungen, aber bitte beachten Sie die "Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche" weiter unten für weitere Details.

Bitte beachten Sie, dass alle Abhebungen eine anfängliche Bearbeitungszeit von 24 Stunden haben, nach der unsere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister sicherstellen, dass die Gelder innerhalb des festgelegten Zeitrahmens bei Ihnen ankommen (abhängig von Ihrer gewählten Abhebemethode). Es fallen keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen an. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unter bestimmten Umständen Gebühren gemäß dieser Vereinbarung zu erheben.

Wir beteiligen uns an Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und können jede Transaktion einfrieren, die den Verdacht auf Geldwäsche erweckt. Wir halten uns auch an internationale Vorschriften im Zusammenhang mit verdächtigen Transaktionen.

Boni werden direkt auf Ihr Konto für das angegebene Spiel oder die Aktion gutgeschrieben, basierend auf den von Ihnen geleisteten berechtigten Einzahlungen. Alle Bonusanforderungen (Umsatzbedingungen) müssen erfüllt sein, bevor Gewinne, die aus diesem speziellen Bonus stammen, abgehoben werden können.

Alle Boni unterliegen Umsatzanforderungen, wie sie in jedem Werbeangebot dargelegt sind (z. B. 35x Einzahlung + Bonus für Willkommensboni). Bonusgeld unterliegt denselben Umsatzanforderungen und Beitragsquoten wie andere Einzahlungen, es sei denn, in unseren Werbeangeboten oder den relevanten Bedingungen einer bestimmten Aktion ist etwas anderes angegeben.

Es sei denn, wir erklären ausdrücklich, dass ein Angebot über das ursprüngliche Ablaufdatum hinaus gültig bleibt (in der Regel 7-30 Tage nach Ausgabe), können wir jeden aktiven Bonus zurückziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Boni nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu entfernen, insbesondere solche, die Muster von Missbrauch oder Inaktivität über längere Zeiträume aufweisen.

Alle Spiele, die Random Number Generators (RNG) verwenden, wurden von renommierten Drittauditoren auf Fairness getestet. Diese Ergebnisse können auf den einzelnen Beschreibungsseiten der Spiele eingesehen werden, die über unsere Website unter "Über" > "Spiele" zugänglich sind.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung oder eines Problems mit der Berechnung von Gewinnen können wir alle Einsätze für ungültig erklären und/oder Gewinne einbehalten, bis eine Untersuchung abgeschlossen ist.

Wir erkennen an, dass übermäßiges Spielen zu finanziellen Problemen für die Nutzer führen kann. Daher haben wir verschiedene Werkzeuge implementiert: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), die eine Überfinanzierung verhindern; Umsatzverluste & Sitzungslimits, die die Höhe des Einsatzes oder der Ausgaben während einer einzelnen Spielsitzung begrenzen; sowie eine automatische Selbstsperre von 6 Monaten bis zu maximal 5 Jahren. Wir ermutigen Spieler, die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit übermäßigem Spielen haben, sich an unser Support-Team für verantwortungsvolles Spielen zu wenden.

Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, Spielgewohnheiten zu verwalten, daher bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich selbst von der Nutzung ihrer Konten und/oder der Teilnahme an Werbeaktivitäten von FoxyGold Casino auszuschließen. Dies umfasst Ausschlusszeiten von 6 Monaten bis zu maximal 5 Jahren.

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, ermöglichen wir es Ihnen, Limits für Einzahlungen (täglich, wöchentlich, monatlich), Einsätze (innerhalb einzelner Spiele oder über alle verfügbaren Spiele) und die Zeit, die Sie mit dem Spielen unserer Dienstleistungen verbringen, festzulegen. Diese Einstellungen können jederzeit während des Spiels angepasst werden.

Links zu relevanten Organisationen für verantwortungsvolles Spielen und Informationen über unsere eigenen Praktiken finden Sie im Hilfebereich dieser Website.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung Boni auszusetzen oder zu stornieren und/oder diese von einem Benutzerkonto zu entfernen, wenn wir der Meinung sind, dass ein Bonus für Spiele zu anderen Zwecken als im Einklang mit diesen Bedingungen verwendet wurde. Missbrauch von Boni umfasst unter anderem: das Platzieren mehrerer Wetten auf gegensätzliche Ergebnisse eines Ereignisses (z. B. 10 € auf den Sieg von Manchester United setzen & dann sofort 5 € dagegen setzen); Absprachen oder die Verwendung von Bots/Drittanbieter-Software zu betrügerischen Zwecken; sowie jegliches Verhalten, das als nachteilig für die Fairness im Online-Gaming angesehen wird.

FoxyGold Casino überwacht aktiv verdächtige Aktivitäten. Nutzer, die sich des Betrugs schuldig machen (zum Beispiel durch das Erstellen gefälschter Konten, um Boni zu beanspruchen und dann zu versuchen, Gelder abzuheben) oder das System manipulieren, werden ihr Konto gesperrt, während eine Untersuchung durchgeführt wird, die gegebenenfalls zu einer dauerhaften Schließung führen kann.

Wir tolerieren oder autorisieren die Nutzung automatisierter Software und/oder Skripte durch Benutzer, die unsere Systeme oder Spielmechanik beeinträchtigen, sei es zum persönlichen Vorteil (z. B. Ausnutzen von Fehlern), Betrug bei Spielen oder zur Schaffung eines künstlichen Vorteils gegenüber anderen Spielern.

Sie können jederzeit über das Kontaktformular auf dieser Website die dauerhafte Schließung Ihres Kontos anfordern. Bitte beachten Sie, dass Ihre Abhebungsanträge wie gewohnt bearbeitet werden; jedoch bleiben alle offenen Wetten, die zum Zeitpunkt der Kontosperrung/-schließung platziert wurden, gemäß diesen Bedingungen gültig.

Wenn Sie einen Teil unserer Vereinbarung verletzen, behalten wir uns das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung, Ihre Konten auszusetzen oder dauerhaft zu schließen und/oder Benutzer von der Teilnahme an bestimmten Arten von Werbe-/Spiel-/Bonaktivitäten innerhalb von FoxyGold Casino für einen Zeitraum, der als angemessen erachtet wird, auszuschließen (oder bis eine einvernehmliche Lösung erreicht wurde).

Wir können Konten, die 12 Monate inaktiv sind, als ruhend betrachten. Sollten wir von Nutzern nach längeren Zeiträumen ohne Aktivität keine Kommunikation erhalten, können wir jedes Konto einfrieren, bei dem keine Einzahlungen/Abhebungen erfolgt sind, und die üblichen Verfahren der örtlichen Regulierungsbehörde einhalten.

Bei der Registrierung bei uns oder der Nutzung bestimmter Dienstleistungen auf dieser Website sammeln wir Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Passwörter (verschlüsselt) zu Identifikationszwecken. Um hohe Standards im Datenmanagement aufrechtzuerhalten, folgen unsere Mitarbeiter den GDPR-Richtlinien beim Umgang mit Benutzerdaten, einschließlich Löschung und grenzüberschreitender Übertragung.

Um Transaktionen zu verarbeiten und die Identität der Nutzer korrekt gemäß internationalen Vorschriften zu überprüfen, werden personenbezogene Daten gelegentlich intern geteilt oder zwischen Drittanbietern für Verarbeitungszwecke übertragen (nur nach Verschlüsselung).

Weder FoxyGold Casino noch ein Partner haften gegenüber dem Nutzer gemäß diesen Bedingungen für Verluste, die direkt aus der Teilnahme am Online-Gaming entstehen.

Wenn wir auf technische Probleme stoßen, die durch Hardwarefehler, Viren oder Fehler unsererseits (systemweite Probleme) verursacht werden, wird es zu Verzögerungen bei Auszahlungen, Stornierungen usw. kommen. Wir können auch bestimmte Spiele bis zur Lösung verzögern.

Bitte beachten Sie, dass alle externen Hyperlinks, die auf dieser Website verfügbar sind und Besucher zu Drittanbieter-Inhalten führen, direkt von den offiziellen Nutzungsbedingungen von FoxyGold Casino ablenken. Diese Links unterliegen den gleichen Risiken wie andere Websites im Internet, und die Annahme oder der Zugriff darauf impliziert das Verständnis Ihres potenziellen Risikos, wenn Sie auf einen bereitgestellten Link klicken.

FoxyGold Casino kann diese Bedingungen nach eigenem Ermessen aktualisieren und registrierten Nutzern angemessene Benachrichtigungen per E-Mail (wo möglich) zukommen lassen. Sie erkennen an, dass Sie durch die fortgesetzte Teilnahme an Aktivitäten, die unter dieser Vereinbarung angeboten werden, den Aktualisierungen innerhalb solcher Mitteilungen zustimmen.